A minőség és a szolgáltatás iránti elkötelezettséggel egy csoport elkötelezett mérnököt látunk el, akik értékesítés utáni támogatást nyújtanak annak érdekében, hogy ügyfeleink optimálisan használhassák berendezéseinket. Minden ügyfelünknek teljes szolgáltatást nyújtunk, a telepítéstől az alkalmazástámogatásig.
Amit eladunk
Több mint 10 éve foglalkozunk a csomagológépek területén, nemcsak az acélokat, alkatrészeket vagy gépeket értékesítjük, az általunk értékesített legjobb szolgáltatás magas színvonalú géppel és alacsony árral jár.
Telepítés és hibakeresés
Küldünk mérnököket, hogy kérésre elvégezzék a felszerelés és a hibakeresés elvégzését a vevő helyén. A nemzetközi kettős útvonalak, szállás, étkezés és szállítás, orvosi költségeket a Vevő fizeti a mérnökök számára. A Vevőnek teljes mértékben együtt kell működnie a Szállító mérnökével, és minden telepítési feltételt készen kell állnia a munkára. például: víz, villany, nyersanyag stb. A normál hibakeresési idő 3-7 nap, és a vevőnek napi 80 USD dollárt kell fizetnie mérnökként.
Ha az ügyfél nem követeli meg a fenti követelményeket, akkor vevőnek vonatkoznia kell gyárunkban, ideértve a gépek működését, a telepítést, az elővigyázatossági kérdéseket és így tovább. Telepítés előtt az ügyfélnek először el kell olvasnia az üzemeltetési útmutatót. Időközben operációs videót kínálunk az ügyfél számára.
Kiképzés
Gépi képzési rendszert kínálunk, az ügyfél a gyárban vagy az ügyfél műhelyében választhat képzést. A normál vonatok 1-2 naposak.
szavatosság
Az eladott gépre egy év garanciát vállalunk, a garanciaévben minden alkatrészre, amely a szállító minőségi problémája miatt megsérült, az alkatrészeket ingyenesen szállítják az ügyfélnek, az ügyfélnek meg kell fizetnie a szállítási költségeket, ha a csomag tömege meghaladja az 500 grammat. A könnyű kopó alkatrészekre nem vonatkozik a garancia, például O gyűrűkre, övekre, amelyeket egy évig a géppel szállítanak.
Alkatrész Központ
Egyéves ingyenes, könnyen törött alkatrészeket kínálunk az ügyfeleknek, az egyszerűen törhető alkatrészek, például O gyűrűk, tömítések, övek viselése.Ha az ügyfeleknek cserealkatrészekre lenne szüksége, felhívhat vagy e-mailt küldhet, 12 órán belül válaszolunk , vagy vegye fel a kapcsolatot a 24 órás online szolgáltatással. A rendes idő szerint a pótalkatrészeket 48 órán belül elküldik az ügyfélnek.
Alkatrész-beszállítóink
Gépeink fő alkatrészei német, japán, tajvani és amerikai származásúak, az alkatrészekre vonatkozó garancia egy év, és az általunk használt alkatrészek nagyon könnyen megtalálhatók az ügyfelek helyi piacán.
